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泰康人壽快速應對6.13浙江溫嶺槽罐車爆炸事故

發布時間 2020年06月15日09:34   來源   編輯 錢文君   責任編輯王小明
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????2020年6月13日16時46分許,沈海高速浙江臺州溫嶺出口處,一輛由寧波開往溫州的槽罐車發生爆炸,截至13日20時30分,事故已造成10人死亡、117人受傷。

????新聞圖片源自:新華視點

????獲悉事故發生后,泰康人壽總分公司快速響應,緊急啟動重大災害應急預案,主動進行客戶排查,開啟理賠綠色通道。

????針對此次事故,泰康人壽緊急開通六項應急服務舉措。

????一、啟動理應急處理程序:

????立即啟動理賠應急處理程序,成立理賠應急處理小組,開啟理賠綠色通道??蛻羧绯鲭U,可隨時撥打7*24小時理賠服務熱線95522,或撥打浙江分公司理賠聯系電話:13616697373、13634005817

????二、主動排查客戶出險信息:

????主動開展理賠服務工作,多渠道獲取傷亡人員名單,排查客戶出險信息。一經確認公司客戶,主動聯系客戶及家屬,提供相關協助。

????三、簡化理賠手續,提供上門服務:

????對于此次事故導致身故,經政府及政府授權部門確認死亡名單正式公布的客戶,可按死亡名單先行申請身故理賠。

????四、無保單理賠服務

????客戶申請理賠無需提供保單,可直接申請理賠。

????五、取消定點醫院限制

????對于因此次事故出險需緊急救治的客戶,取消定點醫院就診限制。

????六、取消自費藥品限制

????客戶因此次事故直接導致的門診和住院治療,取消自費藥品的賠付限制。

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